A fórmula para o sucesso de qualquer empresa, atualmente, passa também pelo Marketing Digital. E nós sempre frisamos aqui no blog a importância, para qualquer negócio, de se estar bem posicionado nas redes sociais. E é para isso que você precisa entender o que faz um social media.
Social Media, ou analista de mídias, é o profissional responsável por firmar o nome das marcas perante o público e se relacionando com ele. Infelizmente as universidades brasileiras ainda não estão acompanhando a demanda de novas profissões que têm surgido no mercado de trabalho e, por este motivo, muitos profissionais que atuam nessa área tem formações diferentes. O corriqueiro é que eles venham das áreas de comunicação como publicidade e jornalismo, ou até mesmo Marketing.
Mas afinal, como trabalha e o que faz um Social Media?
O responsável pelas mídias sociais analisa, cria estratégias e produz conteúdo atrativo para o público. Ele se preocupa em alcançar as pessoas que podem se interessar pela sua empresa e também em criar interesse. Através da análise ele desenha o público, com suas características como: idade, gênero, região e interesse. Além disso ele verifica horário de maior relevância, dias e tipos de conteúdo.
Com base nesses dados, o social media planeja como trabalhar de forma a posicionar o nome de quem representa. O planejamento inclui: tipo de conteúdo a ser postado, frequência, dias, horários e público.
Em quais redes trabalha um social media?
O destaque sempre vai para as plataformas mais famosas, Facebook e Instagram. Mas a visão do estrategista de mídia é que vai dizer aonde importa estar e de que forma. Para alguns nichos é importante estar no LinKedin e no Twitter, por exemplo. Outros ganham importância estando no Pinterest e no SnapChat.
O importante é alcançar exatamente quem se precisa alcançar e por isso, o social media se colocará exatamente aonde precisa estar.
Ele não representa apenas empresas, é importante ressaltar, que um Social Media pode atender instituições, figuras públicas, políticos, comércios e info-produtores, entre outros.
Como um social media cria conteúdo?
O Social Media abraça funções que envolvem áreas de um assessor de imprensa, publicitário e do famoso “marketeiro”. O profissional de mídias trabalha com imagens, vídeo, textos e o maior número de recursos possível para alavancar o crescimento do nome ou marca que representa. Ele conversa com o público e com base nesse diálogo tira informações para a criação de postagens.
Algumas mídias permitem o agendamento deste conteúdo previamente, de forma que possa ir ao ar no momento de maior relevância e alcance. Além disso é possível impulsionar os posts para que o resultado de engajamento seja maior e melhor.
Em resumo, o que faz um social media é intermediar e criar pontes para o diálogo entre quem representa e as pessoas que utilizam diariamente as redes. Para isso ele precisa falar a língua do publico, sempre reforçando valores e princípios da marca com que trabalha. Ele é uma peça fundamental dentro do Marketing digital e, indispensável, tendo em vista a importância das redes sociais em nossas vidas e rotinas.
Quer compreender melhor como funciona este trabalho, tirar duvidas ou até melhorar as mídias de sua empresa? Então, fale conosco, estamos prontos para te receber!